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| 老杜鸽舍 |
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作者：老杜鸽舍
来源：原创
阅读：次
分类：养鸽感悟
发布时间：2011-10-4 22:07:34
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真诚服务 互惠双赢
今天上午，我本意想到绿城广场去拍几张照片玩玩，拍完后无意中来到郑州赛鸽缘俱乐部，这是自去年以来今年的首次到访。因为今年相当一部分时间在洛阳居住，郑州的几家协会和俱乐部基本没有到过，本次到来一是想了解一下今秋的赛事安排情况，二是想会会多天不见的老朋友。
当一走进俱乐部门，有五六个鸽友正在喝茶聊天，气氛十分热烈，场面非常活跃，副总经理陈锋和几位鸽友们看到我的到来自然十分热情的让座，倒茶，温暖的相互问候真如到了自己家中。正在相互寒暄中，走进来了一位名叫宋建国的鸽友，他向陈锋同志讲到，他的朋友赵鹏鸽友捡到了一羽赛鸽缘俱乐部的特比环绛色鸽子，环号为：2011——16——080682.特比环号为1062.希望俱乐部帮忙给查查鸽主是谁的，以便还给人家，因为近期就要训放比赛了，鸽主一定心里很着急。
陈锋同志很快按照特比环号查出鸽主叫黄俊平，并迅速通知给鸽主本人，双方还约定了交鸽时间，前后不到五分钟时间，一羽飞失的鸽子很快又回到了自己主人的怀抱。亲眼目睹的虽是实实在在的平凡小事，但正是透过这些平凡的小事，看到了新时期我们鸽友的真诚和善良，看到了我们普通鸽友的真切和朴实，看到了我们中国赛鸽事业的希望和光明。事情不大，闪烁着光彩，话语不多，彰显着朴实。
据陈锋同志讲，仅秋季以来，赛鸽缘俱乐部为郑州市“王中王”特比环和本俱乐部特比环联系失鸽归还鸽主的就有140多羽，同时还在信鸽网站上发布丢失鸽子和认领鸽子信息的就更多了。
这里我们还可以看到赛鸽缘俱乐部这样的一侧消息：“今晚集鸽训放三十公里长葛，请相互转告。19：20——19：35建新街鸽市小桥东；19：55——20：10庆丰街与陇海路丁字路口；20：30——21：00城东路与凤凰路加油站；21：20——21：35金水路与未来交叉口东北角；21：55——22：10农业路省博物院西50米建设银行门口；22：30——22：45农业路与南阳路交叉口西50米加油站；赛鸽缘俱乐部：20：00——23：00。”
这侧消息看似普普通通，但从通知中可以看到，他们设了七个收鸽点，并详细的预告了具体的地点和准确的时间。郑州市作为中原大地一亿多人口大省的省会城市，面积有一百多平方公里大，鸽友们居住十分分散，因为繁华市区养鸽不太方便，所以好多鸽友的鸽子都饲养在市中心以外。协会或者俱乐部训放集鸽固定在一个地方，好多鸽友都要跑很远的路程，不仅不方便，还浪费了很多人力、财力、物力。
赛鸽缘俱乐部成立三年来，训放一直都是这样坚持设点集鸽。他们彻底站在鸽友们的利益之上，全心全意为鸽友们的利益着想，在训放集鸽时，把时间错开设为七个点，为鸽友们就近集鸽，虽然俱乐部工作人员辛苦些，可使好多鸽友少跑很多路程，有效的节省了鸽友们的时间、方便了鸽友们的利益。
当然，举行比赛时手续需要认真操作，不易到处集鸽。相对每个季节训放的次数还是要多一些，多设几个集鸽点确实方便了鸽友们。
在交谈中得知他们从九月初至今已经由近到远的训放了十次，这里不否认起步时间有些早，但作为一个诺大的郑州市，会员和鸽子数量都相当多，鸽友们可以根据自己鸽子的倒毛情况自己做决定，对于倒毛比较早的就可以先训放，晚的往后安排一下后训放。这些年不否认一些经济条件比较好的鸽友有私家车，训放就不跟着协会走。但是，必然大多数鸽友都是工薪族，没有私家车，这样协会起步早一些实质上还是在为大多数鸽友们的利益着想。
在交谈中还了解到，他们今年初次举办特比环赛事，设奖金总二十万元。为了充分考虑到鸽友们的利益，条件比较宽松。他们具体操作是买十枚特比环增加五枚后备环，实际购买数量为1700羽。在八月份加盖印章时统计还有2300多羽。今年抽签是放西南线路，俱乐部初步考虑，如果决赛后鸽子归巢比较好、数量比较多，他们还可以在西南线路上增加一次到两次赛事。充分让这些戴上特比环的鸽子在这条线路上爆发自己的才华、显示自己的实力。
俱乐部成立三年来在总经理魏宏伟，副总经理陈锋的辛勤努力下，在广大鸽友们的大力支持下，科学发展、稳步前进。他们始终坚守以“三公”为原则：各项操作阳光化进行，充分扩大赛事的透明度，严格接受广大鸽友们的监督。
以服务为宗旨：在完全彻底为鸽友们服务的基础上，始终坚守以服务为主线，以盈利为辅，尽可能为鸽友们提供一个温馨和谐的平台，使鸽友们茶余饭后在这里侃鸽聊天，休闲娱乐，并可以买到价廉物美的鸽粮、鸽具、鸽药等。
以广大鸽友们满意为标准：随着科技进步，他们去年与西安科汇公司签订了电子扫描报到合同，有效的方便了鸽友们的报到手续。并且在制定竞赛计划，竞赛线路，训放开始时间等方面都充分征求广大鸽友们的意见和建议。在集鸽上笼方面，严格控制羽数，尽量保持赛鸽在路途中的安全舒适。
三年来他们集思广益，多方联系，为多家企业、单位绽放彩鸽，以此收入弥补俱乐部的经费开支和减轻鸽友们的饲养费负担。与此同时，还联系多家公棚举行赞助赛事活动，不但活跃了俱乐部的赛事活动，满足了鸽友们的赛鸽欲望，也减轻了俱乐部的经费开支，有效的服务了广大鸽友们。
他们严格以科学的态度对待赛鸽事业。近几年由于天气变化的因素，赛事活动中很容易造成失鸽，他们总是以科学的态度，有机的利用天气，见缝插针，成功举办各项赛事。近几年由于鸽子发病率比较高，他们免费邀请有关鸽药厂家和家禽医疗专家，为鸽友们举办知识讲座，充分提高鸽友们对鸽子的防病治病能力。
改革开放以后，经济和经济主义思想占据了社会的主导地位，好多人就一味的钻到钱眼里，绞尽脑汁想尽一切办法到处赚钱。在农村流传着一种口号说什么，谁先富谁英雄，谁不富是狗熊，也迎合了黑猫白猫抓到老鼠就是好猫的理论。一时间好多人就丧心病狂的以赚钱为唯一目的，不论走什么途径，钱多为好，坑蒙拐骗，尔虞我诈，投机倒把一切手段能有尽有，一部分人确实很快走上了富裕的道路。然为，久而久之，不正当的竞争手段逐渐被人们所认识，并被淘汰和唾弃。目前国家政府正在扭转这个局面，今春召开的全国人大预备会议上，新闻发言人李肇星讲到，希望更多的人们富裕起来，但要依法致富。这就很明确的指责了那些通过不正当手段富裕起来的不法分子。
正如当前鸽界，好多公棚和协会，收费不合理，严重作弊，一味为了赚钱拒不考虑鸽友们的利益，更谈不上什么服务，结果被鸽友们逐渐识破。有相当一些公棚因不在科学管理技巧上狠下功夫，急功近利，甚者走歪门邪道搞作弊，结果自行倒闭。有些协会因不在提高服务质量和服务态度上下功夫、不在提高赛事活动上下功夫，结果参赛鸽友越来越少，鸽子训放和参赛数量也越来越少，致使赛事活动面临危机。
这就要求我们协会也好、公棚也好、俱乐部也好，都要与时俱进，一定要变得聪明起来，要想赚钱必须做好服务，要想赚钱必须提高赛事活动的质量，提高自己的诚信度，使鸽友们信得过，真正把协会，公棚、俱乐部当作鸽友们自己的家，切实考虑到广大鸽友们的利益，视他们的利益为自己的利益。否则，没有完善的服务，没有真诚的服务，拒不考虑鸽友们的利益，不提高业务技术水平，光想赚钱只能是一句空话，甚至是倒闭关门。只有做到真诚的服务，才能互惠互利、互惠双赢。
讲服务就要真真切切，不能虚心假意，服务不是一句空话，服务中饱含着一种责任，服务中蕴藏着一种道德。服务既要考虑到自己小团体的利益又要考虑到鸽友们的利益，要设身处地的来个换位思考，把自己摆到鸽友们的位置上来考虑一下自己的各项工作。那样，可能自己的声誉会更好一些，业务会更兴旺一些，最终达到名利双收、互惠双赢！服务和利益是一个辩证的关系，不是对立的关系，只有搞好服务才能获得正常的利益，单纯的利益观点，一嘴想吃个胖子，最终还是得不到任何利益。
这里，赛鸽缘俱乐部的做法大家是否可以借鉴一下呢？
赛鸽缘俱乐部配备的不锈钢赛鸽车。
上图为赛鸽缘副总经理陈锋同志根据宋建国鸽友提供的环号，在对照登记册查找鸽主。
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2楼
中信网友：2011-10-5 11:19:07
IP：120.65.254.*
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谢谢杜老师的美作，每次看后都很开心。今天是重阳节，祝杜老师身体健康，多写文章。
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1楼
中信网友：2011-10-5 8:58:46
IP：218.28.13.*
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杜老师郑州鸽源多吗？你看看别了地方集一次鸽子7-8千只，郑州了，最多3千左右
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